Main page | BPLUS News List | News List | Newsbriefs@7 | Infographics | Malaysia eBiz | e-Newsletter | BERNAMA.com
 
  Kesesakan Rangkaian; CFM beri panduan buat pengguna  
 
 

Wednesday, 13 June 2018

KUALA LUMPUR, 13 JUN 2018

Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) berkongsi panduan buat pengguna menghadapi kesesakan rangkaian telekomunikasi pada waktu puncak ketika hari raya Aidilfitri nanti.

Penggunaan rangkaian komunikasi kita boleh ibaratkan seperti menggunakan jalan raya atau lebuh raya.




"Pada hari-hari biasa, kapasitinya mencukupi untuk digunakan oleh semua tetapi apabila musim perayaan, lebih banyak kereta akan menggunakan jalan yang sama dan ini akan menyebabkan kesesakan terutamanya di kampung-kampung," kata Pengerusi CFM Mohamad Yusrizal Datuk Yusoff.

Bagaimanapun, beliau yakin semua penyedia perkhidmatan akan terus memastikan masalah gangguan perkhidmatan berlaku pada tahap minimum atau tidak ada sama sekali.

Antara masalah yang mungkin dihadapi pengguna telefon mudah alih ekoran kesesakan rangkaian ialah penurunan kelajuan data, gagal membuat panggilan atau panggilan terputus, masalah mesej tidak dapat dihantar atau diterima dan rangkaian menjadi terbeban disebabkan peruntukan aplikasi data yang banyak seperti perkongsian foto dan video.

Antara panduan yang diberikan CFM dalam kenyataannya ialah; pengguna menukar sokongan data mudah alih kepada rangkaian 3G atau 2G berbanding 4G/LTE; mengehadkan panggilan telefon jika tiada kes kecemasan dengan cara menghantar teks sahaja; elak menggunakan aplikasi yang memerlukan peruntukan data yang banyak seperti perkongsian foto dan video, terutama sekali memuat naik video HD atau penstriman video.

Selain itu, pengguna juga boleh menyah-aktifkan kemaskini atau penyelarasan data (data sync) secara automatik pada aplikasi lain. Contohnya, aplikasi e-mel dikemaskini secara automatik yang boleh memperlahankan penggunaan data oleh aplikasi-aplikasi lain untuk mengakses rangkaian.

Pengguna juga disarankan menggunakan Wi-Fi berbanding penggunaan rangkaian selular jika ingin membuat panggilan video; memastikan bateri telefon tidak hampir kosong dan menutup dan membuka semula telefon jika masih mengalami masalah yang sama.

CFM memainkan peranan penting untuk melindungi hak-hak pengguna di dalam industri komunikasi dan multimedia. Pengguna boleh menyalurkan aduan yang tidak diselesaikan oleh penyedia perkhidmatan kepada CFM melalui emel di aduan@cfm.org.my atau melalui aplikasi MY Mobile Rights yang boleh dimuat turun dari Google Play Store atau App Store.

-- BERNAMA

 
 
 
 
   
 
 

Budayakan sikap membantu, mengasihi ummah hingga rentas sempadan - Raja Muda Perlis

Friday, 22 June 2018

KANGAR, 22 Jun (Bernama) -- Umat Islam perlu membudayakan sikap saling membantu dan mengasihi sesama umat tanpa mengira latar belakang bangsa sehingga merentasi sempadan negara, titah Raja Muda Perlis Tuanku Syed Faizuddin Putra Jamalullail....
 
Imarahkan masjid sebagai pusat sehenti - Raja Muda Perlis

Friday, 22 June 2018

KANGAR, 22 Jun (Bernama) -- Raja Muda Perlis Tuanku Syed Faizuddin Putra Jamalullail berharap agar semua masjid dan surau dapat diimarahkan sebagai pusat sehenti seperti mana yang diamalkan pada era kegemilangan Islam dahulu....


SPRM nafi beri kenyataan isu penyelewengan, rasuah di Kelantan

Friday, 22 June 2018

PUTRAJAYA, 22 Jun (Bernama) -- Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) hari ini menafikan mengeluarkan kenyataan berhubung isu penyelewengan dan rasuah di Kelantan....
 

UMNO perlukan 'penawar' - Ku Li

Friday, 22 June 2018

SHAH ALAM, 22 Jun (Bernama) -- UMNO perlu melakukan 'pembersihan' dan 'pembaikan' seperti dituntut masyarakat bagi menebus semula integriti parti yang dilihat semakin pudar dalam perjuangannya, kata Tengku Razaleigh Hamzah....

 
 
 
 
 
 
Issue 212   Issue 211
 
 
    ..more        
 
 
 English Version      Versi B. Melayu  
         


MPHTJ to compensate family of woman crushed to death by falling tree branch

MELAKA -- The Hang Tuah Jaya Municipal Council (MPHTJ) is prepared to compensate the family of Intan Syahira Ahmad Safri who was killed by a falling tree branch at Jalan Ayer Keroh Lama, Bukit...

   

Harga RON 95 dan diesel kekal hingga akhir tahun

PUTRAJAYA -- Harga RON95 serta diesel kekal, masing-masing pada  RM2.20 seliter dan RM2.18 seliter, sehingga akhir tahun ini, kata Menteri Kewangan Lim Guan Eng. Kerajaan telah memperuntukkan RM3 bilion subsidi untuk RON95 dan diesel, bagi...

 
..full news     ..berita penuh
 
 
     
FAQClose

No

BERNAMA.com Xtra

BERNAMA PLUS

1

What is BERNAMA.com Xtra?

What is BERNAMA PLUS?

BERNAMA.com Xtra is a subscription based service that gives you full access to all BERNAMA.com contents. 

BERNAMA PLUS is subscription based service that gives you full access to selected BERNAMA.com contents

2

What content is available in BERNAMA.com Xtra?

What content is available in      BERNAMA PLUS?

Subcribers will be able to read all news and articles generated by BERNAMA in both Bahasa Melayu and English. News are available in the following categories:

  • Headlines
  • Top Story
  • General News
  • Politics
  • Business
  • Sports
  • Features
  • World News

Subscribers will be able to read:

  • Exclusive articles focusing on social, economic and environmental issues, latest technology, trends, fashion and entertainment, including health and wellness tips.
  • Newsbriefs@7 containing snippets of selected top stories of the day, released at 7.00 p.m. daily

 

  • Malaysia e-Biz, a weekly business bulletin which provides snippets of selected business news, events and announcements, including market reports and analyses. A Malaysia e-Biz archive is also available.

Stories and articles are enriched with high resolution photos, video footages, infographics and links to related news.

3

How many devices can I access simultaneously?

One subscriber ID is good for single access; you cannot use it on more than one device simultaneously. You need to log out before login on another device. For security purposes the system will automatically logout if the page remain idle for 30 minutes.

4

How do I subscribe for     BERNAMA.com Xtra?

How do I subscribe for             BERNAMA PLUS?

You can subscribe at http://subscribe.bernama.com/xtra/index.php or click here

You can subscribe at http://subscribe.bernama.com/xtra/index.php or click here

5

Do I need to pay for the registration/subscription?

You need to pay a subscription fee to complete your registration and gain access to BERNAMA.com Xtra.  Click here for available packages.

BERNAMA.com Xtra:

  • Corporate – RM50/month or RM600/year
  • Individual – RM25/month or RM300/year

You need to pay a subscription fee to complete your registration and gain access to BERNAMA PLUS.  Click here for available packages.

BERNAMA PLUS:
Individual/Corporate

  • RM5/week
  • RM10/month
  • RM120/year

6

Will there be a GST charge for the subscription?

No. (Zero GST)

7

How do I register if I do not have an e-mail address?

You need to have a verified e-mail address in order to register as a member.

8

How soon will I be able to access the service?

You can access the service upon successful registration and payment.

9

Can I change the e-mail address used for my registration?

Your e-mail address will be used as your login ID.  If you need to change your e-mail address, you have to renew you registeration using your preferred e-mail address after your current subscription expires.

10

What can I do if I have problem regarding subscription/registration?

Please call our Customer Service Number at +603-2696 21047, +603-2050 4470 and +603-2059 4683 or e-mail: subscribe@bernama.com for assistance